Tabela de Conteúdos
Envio de mensagens automáticas
Em algumas situações o sistema dispara e-mails automaticamente para determinado perfil de usuário, como forma de lembrete para alguma ação. Situações cadastradas no sistema.
- Cadastro de usuário e criação de senha
- Redefinição de senha
- Vencimento do Ato de Reconhecimento
- Usuário vinculado ao processo
- Solicitação de cancelamento do processo
- Retorno a solicitação de cancelamento de Processo SAESB
- Solicitação de formação de comissão.
- Aviso de processo aguardando parecer
- Processo Aguardando Ofício
- Aviso De Processo Aguardando Recurso
- Aviso de prazo para recurso da IES
- Aviso de processo aguardando parecer
- Lembrete sobre avaliação do processo
- Lembrete de avaliação não concluída
- Lembrete de parecer opinativo não concluído
- Processo aguardando termo de compromisso
- Processo aguardando publicação de voto
- Ato normativo publicado
- Conclusão do Processo SAESB – [Nome do curso e sigla do campus]
Abaixo, segue detalhes de cada notificação:
Cadastro de usuário e criação de senha
Assunto do e-mail: Cadastro de usuário no sistema SAESB
Objetivo: Permitir que o usuário do sistema cadastre sua senha de acesso no primeiro acesso.
Como ocorre: Um e-mail é enviado para o usuário contendo um link que direciona para a página de criação de senha do SAESB.
Texto do e-mail: “Prezado(a), [nome do usuário], você foi cadastrado(a) no sistema SAESB. Aqui estão as instruções para cadastrar sua senha: 1. Clique no link a seguir para definir sua senha: Clique aqui. 2. Siga as instruções na página para criar uma senha. Certifique-se de que seu navegador esteja atualizado. Se você não solicitou este cadastro, por favor, ignore este e-mail. Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder! Esta é uma mensagem importante!”
Destinatário: qualquer usuário do sistema
Redefinição de senha
Assunto do e-mail: Redefinição de Senha SAESB.
Objetivo: Permitir que o usuário do sistema redefina sua senha.
Como ocorre: Através da opção “Esqueci minha senha”, após inserir o endereço de e-mail, um e-mail é enviado para o usuário contendo um link que direciona para a página de criação de senha do SAESB.
Texto do e-mail:
“Prezado (a), [nome do usuário], você solicitou uma recuperação de senha no SAESB. Aqui estão as instruções: Clique no link a seguir para redefinir sua senha: clique aqui Siga as instruções na página para criar uma nova senha Certifique-se de que seu navegador esteja atualizado. O link expirará após 10 minutos do recebimento do e-mail. Após esse prazo será necessário reiniciar o processo. Se você não solicitou esta recuperação de senha, por favor, ignore este e-mail. Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder! Esta é uma mensagem importante!”
Destinatário: qualquer usuário do sistema
Vencimento do ato de reconhecimento
Assunto do e-mail: Vencimento do ato de reconhecimento
Objetivo: Alertar sobre prazo de vencimento do ato de reconhecimento OU renovação de reconhecimento
Como ocorre: O sistema enviará um e-mail automaticamente, sem intervenção manual do usuário, quando o prazo do último ato estiver próximo de vencer. A periodicidade para envio deste e-mail é configurável nos parâmetros do sistema.
Texto do e-mail: ”Prezado(a) gestor(a), Este e-mail é de disparo automático do SAESB, para informá-lo(a), que os cursos a seguir têm seu ato de reconhecimento a vencer em breve. [curso] do departamento [departamento], vence em [data] dias. Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder! Esta é uma mensagem importante!”
Destinatário: usuários das universidades responsáveis pela gestão do processo
Obs: para cursos apenas com ato de autorização, não há o mecanismo auxiliar para envio de lembrete quanto ao % de integralização. Nesse caso o acompanhamento deve ser feito por meio do Relatório de Curso
Usuário vinculado ao processo
Assunto do e-mail: Usuário vinculado ao processo
Objetivo: Informar sobre o vínculo de um usuário a um processo.
Como ocorre: O sistema enviará um e-mail ao usuário quando um relator ou avaliador for adicionado a um processo.
Texto do e-mail: “Prezado(a) [nome], Seu cadastro foi vinculado ao processo SAESB [nº do processo], referente ao curso [curso] da [nome da universidade] com prazo destinado para execução da atividade de [data de inicio] à [data de fim]. Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder! Esta é uma mensagem importante!”
Destinatários: Relator ou Avaliador
Solicitação de cancelamento do processo
Assunto do e-mail: Solicitação de cancelamento de processo
Objetivo: Notificar recebimento de solicitação de cancelamento de processo.
Como ocorre: O sistema enviará um e-mail automático quando a Instituição de Ensino solicitar cancelamento de um processo.
Texto do e-mail: “Prezado(a), A [nome da universidade] solicita o cancelamento do processo SAESB [nº do processo] em virtude de [motivo]. Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder! Esta é uma mensagem importante!”
Destinatário: Secretária(o) da CES
Retorno a solicitação de cancelamento de Processo SAESB
Assunto do e-mail: Retorno a solicitação de cancelamento de Processo SAESB
Objetivo: Notificar sobre deferimento ou indeferimento do pedido de cancelamento de processo.
Como ocorre: O sistema enviará um e-mail automático quando o CEE registrar o parecer sobre pedido do cancelamento.
Texto do e-mail: “Prezado(a) gestor (a), A solicitação de cancelamento do processo SAESB [nº do processo] referente ao curso [curso] [foi] / [não foi], deferida pelo CEE pelo motivo [motivo]. Em caso de dúvidas, gentileza contatar o CEE. Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder! Esta é uma mensagem importante!”
Destinatário: usuários das universidades responsáveis pela gestão do processo
Solicitação de formação de comissão
Assunto do e-mail: Solicitação de formação de comissão.
Objetivo: Solicitar formação de comissão de verificação referente ao curso.
Como ocorre: O sistema enviará um e-mail automático quando o relator registra solicitação de comissão.
Texto do e-mail: “Prezado(a), O relator do processo SAESB [nº do processo] solicita formação de comissão de verificação referente ao curso [nome] da [nome da universidade]. Assim que estiver em posse das informações desses membros, gentileza cadastrar no sistema. Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder! Esta é uma mensagem importante!”
Destinatário: Secretária(o) da CES
Aviso de processo aguardando parecer
Assunto do e-mail: Aviso de processo aguardando parecer
Objetivo: Informar que o processo de avaliação foi concluído.
Como ocorre: O sistema enviará um e-mail automático quando a comissão concluir no sistema o relatório da visita e a nota é maior ou igual a 3.
Texto do e-mail: “Prezado (a), O processo SAESB nº [nº do processo], referente ao curso [curso] da [universidade], no município [nome do município] teve o relatório de avaliação concluído. Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder! Esta é uma mensagem importante!”
Destinatário: Secretária(o) da CES
Processo aguardando ofício
Assunto do e-mail: Processo Aguardando Ofício
Objetivo: Informar que o processo de avaliação foi concluído.
Como ocorre: O sistema envia um e-mail automático quando a comissão conclui no sistema o relatório da visita e a nota é menor ou igual a 3.
Texto do e-mail: “Prezado(a), O processo SAESB nº [nº do processo], referente ao curso [curso] da [universidade], aguarda emissão de ofício do CEE para notificação da Instituição de Ensino em relação ao resultado da avaliação. Em caso de dúvidas, gentileza contatar o CEE. Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder! Esta é uma mensagem importante!”
Destinatário: Secretária(o) da CES
Aviso De Processo Aguardando Recurso
Assunto do e-mail: Aviso de Processo Aguardando Recurso
Objetivo: Alertar sobre o envio de um ofício referente a nota da avaliação menor que 3.
Como ocorre: O sistema envia um e-mail automático quando houver o preenchimento dos campos da tela “Notificar IES” e a conclusão por meio do botão salvar.
Texto do e-mail: “Prezado(a), O processo SAESB nº [nº do processo] referente ao curso [curso] da [universidade] recebeu uma notificação do CEE em relação ao resultado da avaliação. Acesse o sistema para submeter o recurso até [data]. Em caso de dúvidas, gentileza contatar o CEE. Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder! Esta é uma mensagem importante!”
Destinatário: usuários das universidades responsáveis pela gestão do processo
Aviso de prazo para recurso da IES
Assunto do e-mail: Aviso de prazo para recurso da Instituição de Ensino
Objetivo: Alertar sobre ausência de retorno da Instituição de ensino referente ao oficio enviado.
Como ocorre: O sistema enviará um e-mail, sem intervenção manual do usuário, conforme periodicidade cadastrada nos parâmetros do sistema.
Texto do e-mail: “Prezado(a), O processo SAESB nº [ nº do processo] referente ao curso [curso] da [universidade] com prazo para recurso estipulado até dia [data] ainda não foi respondido pela Instituição de Ensino. Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder! Esta é uma mensagem importante!”
Destinatário: Presidente da CES e secretária(o) da CES
Aviso de processo aguardando parecer
Assunto do e-mail: Aviso de processo aguardando parecer Objetivo: Notificar CEE sobre recurso submetida pela Instituição de Ensino. Como ocorre: O sistema envia um e-mail automático quando a referida instituição submeter recurso.
Texto do e-mail: “Prezado(a), O Processo SAESB [nº processo], referente ao curso de [curso] da [nome da universidade], do município [nome do município] cuja avaliação já foi concluída pela comissão de verificação, teve recurso submetido pela Instituição de ensino dia [data]. Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder! Esta é uma mensagem importante!”
Destinatário: Secretária(o) da CES e relator(a)
Lembrete sobre avaliação do processo
Assunto do e-mail: Lembrete sobre avaliação do processo nº xxxxx
Objetivo: Alertar sobre avaliações que, de acordo com data de início prevista, já deveriam ter sido iniciadas e não foram.
Como ocorre: O sistema enviará um e-mail, sem intervenção manual do usuário, conforme periodicidade cadastrada nos parâmetros do sistema.
Texto do e-mail: “Prezado(a), A avaliação do processo SAESB [nº do processo] destinado aos avaliadores [avaliador 1], [avaliador 2] ainda não foi iniciado no sistema. Gentileza verificar com os responsáveis. Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder! Esta é uma mensagem importante!”
Destinatário: Secretária(o) da CES
Lembrete de avaliação não concluída
Assunto do e-mail: Lembrete de avaliação não concluída
Objetivo: Alertar quanto ao prazo de conclusão das avaliações.
Como ocorre: O sistema enviará um e-mail, sem intervenção manual do usuário, conforme periodicidade cadastrada nos parâmetros do sistema.
Texto do e-mail: “Prezado(a), O prazo de avaliação do curso [curso] da [nome da universidade] do [campus] destinado aos avaliadores [avaliador 1], [avaliador 2], referente ao processo de reconhecimento/renovação está a [valor numérico] dias de vencer. Processo SAESB Nº [nº do processo] Fique atento ao prazo. Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder! Esta é uma mensagem importante!”
Destinatário: Avaliadores
Lembrete parecer opinativo não concluído
Assunto do e-mail: Lembrete de parecer opinativo não concluído
Objetivo: Alertar quanto ao prazo de conclusão do parecer opinativo.
Como ocorre: O sistema enviará um e-mail, sem intervenção manual do usuário, conforme periodicidade cadastrada nos parâmetros do sistema.
Texto do e-mail: “Prezado(a), O prazo inicial de emissão de parecer opinativo do curso [curso] da [nome da universidade] do [campus], referente ao processo de reconhecimento/renovação está a [valor numérico] dias de vencer. Processo SAESB nº [nº do processo] Fique atento(a) ao prazo. Se precisar de mais prazo contate a Presidência da CES. Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder! Esta é uma mensagem importante!”
Destinatário: Relator
Processo aguardando termo de compromisso
Assunto do e-mail: Processo aguardando termo de compromisso
Objetivo: Alertar sobre necessidade de formalizar TC.
Como ocorre: O sistema envia um e-mail automático quando o pleno concluir parecer final com sinalização de necessidade de termo de compromisso.
Texto do e-mail: “Prezado(a), O processo SAESB nº [nº do processo], referente ao [curso] da [universidade], no município [município] teve o parecer final concluído com indicação da necessidade de formalizar Termo de Compromisso. Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder! Esta é uma mensagem importante!”
Destinatário: Secretária(o) da CES
Processo aguardando publicação de voto
Assunto do e-mail: Processo aguardando publicação de voto
Objetivo: Notificar ao pleno sobre conclusão do processo.
Como ocorre: O sistema envia um e-mail automático quando o pleno concluir parecer final sem a sinalização de necessidade de termo de compromisso.
Texto do e-mail: “Prezado(a), O processo SAESB nº [nº do processo], referente ao curso [curso] da [universidade], no município [município], teve o parecer final concluído podendo seguir para tramitação da publicação do voto em Diário Oficial. Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder! Esta é uma mensagem importante!”
Destinatário: Secretária (o) do pleno
Aviso de ato normativo voto publicado
Assunto do e-mail: Ato normativo publicado
Objetivo: Notificar sobre publicação do voto referente a um processo concluído.
Como ocorre: O sistema envia um e-mail automático ao salvar o ato normativo.
Texto do e-mail: “Prezado(a), O curso [curso] código MEC [nº do código MEC] do departamento [departamento], campus [campus] teve o voto do seu parecer final publicado em Diário oficial. Acesse o processo [nº do processo] para visualizar o documento. Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder! Esta é uma mensagem importante!”
Destinatário: usuários das universidades responsáveis pela gestão do processo
Conclusão do Processo SAESB – [Nome do curso e sigla do campus]
Assunto do e-mail: Conclusão do Processo SAESB – [Nome do curso e sigla do campus]
Objetivo: Notificar sobre publicação do decreto referente a um processo concluído.
Como ocorre: O sistema envia um e-mail automático ao salvar o ato normativo do decreto.
Texto do e-mail: “Prezado(a), O processo SAESB [nº do processo] está concluído. O curso [Nome do Curso], código MEC [nº do código MEC] do departamento [nome do departamento] - [campus] teve o decreto que versa sobre a situação quanto ao reconhecimento/renovação publicado em Diário Oficial. Acesse o processo [nº do processo] para visualizar o documento. Por favor, atualize a situação do curso e as normativas. Caso já tenha sido atualizado, desconsidere esta mensagem. Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder! Esta é uma mensagem importante!”
Destinatário: usuários das universidades responsáveis pela gestão do processo