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Envio de mensagens automáticas

Em algumas situações o sistema dispara e-mails automaticamente para determinado perfil de usuário, como forma de lembrete para alguma ação. Situações cadastradas no sistema.

  1. Cadastro de usuário e criação de senha
  2. Redefinição de senha
  3. Vencimento do Ato de Reconhecimento
  4. Usuário vinculado ao processo
  5. Solicitação de cancelamento do processo
  6. Retorno a solicitação de cancelamento de Processo SAESB
  7. Solicitação de formação de comissão.
  8. Aviso de processo aguardando parecer
  9. Processo Aguardando Ofício
  10. Aviso De Processo Aguardando Recurso
  11. Aviso de prazo para recurso da IES
  12. Aviso de processo aguardando parecer
  13. Lembrete sobre avaliação do processo
  14. Lembrete de avaliação não concluída
  15. Lembrete de parecer opinativo não concluído
  16. Processo aguardando termo de compromisso
  17. Processo aguardando publicação de voto
  18. Ato normativo publicado
  19. Conclusão do Processo SAESB – [Nome do curso e sigla do campus]

Abaixo, segue detalhes de cada notificação:

Cadastro de usuário e criação de senha

Assunto do e-mail: Cadastro de usuário no sistema SAESB

Objetivo: Permitir que o usuário do sistema cadastre sua senha de acesso no primeiro acesso.

Como ocorre: Um e-mail é enviado para o usuário contendo um link que direciona para a página de criação de senha do SAESB.

Texto do e-mail: “Prezado(a), [nome do usuário], você foi cadastrado(a) no sistema SAESB. Aqui estão as instruções para cadastrar sua senha: 1. Clique no link a seguir para definir sua senha: Clique aqui. 2. Siga as instruções na página para criar uma senha. Certifique-se de que seu navegador esteja atualizado. Se você não solicitou este cadastro, por favor, ignore este e-mail. Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder! Esta é uma mensagem importante!”

Destinatário: qualquer usuário do sistema


Redefinição de senha

Assunto do e-mail: Redefinição de Senha SAESB.

Objetivo: Permitir que o usuário do sistema redefina sua senha.

Como ocorre: Através da opção “Esqueci minha senha”, após inserir o endereço de e-mail, um e-mail é enviado para o usuário contendo um link que direciona para a página de criação de senha do SAESB.

Texto do e-mail:

“Prezado (a), [nome do usuário], você solicitou uma recuperação de senha no SAESB. Aqui estão as instruções: Clique no link a seguir para redefinir sua senha: clique aqui Siga as instruções na página para criar uma nova senha Certifique-se de que seu navegador esteja atualizado. O link expirará após 10 minutos do recebimento do e-mail. Após esse prazo será necessário reiniciar o processo. Se você não solicitou esta recuperação de senha, por favor, ignore este e-mail. Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder! Esta é uma mensagem importante!”

Destinatário: qualquer usuário do sistema


Vencimento do ato de reconhecimento

Assunto do e-mail: Vencimento do ato de reconhecimento

Objetivo: Alertar sobre prazo de vencimento do ato de reconhecimento OU renovação de reconhecimento

Como ocorre: O sistema enviará um e-mail automaticamente, sem intervenção manual do usuário, quando o prazo do último ato estiver próximo de vencer. A periodicidade para envio deste e-mail é configurável nos parâmetros do sistema.

Texto do e-mail: ”Prezado(a) gestor(a), Este e-mail é de disparo automático do SAESB, para informá-lo(a), que os cursos a seguir têm seu ato de reconhecimento a vencer em breve. [curso] do departamento [departamento], vence em [data] dias. Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder! Esta é uma mensagem importante!”

Destinatário: usuários das universidades responsáveis pela gestão do processo

Obs: para cursos apenas com ato de autorização, não há o mecanismo auxiliar para envio de lembrete quanto ao % de integralização. Nesse caso o acompanhamento deve ser feito por meio do Relatório de Curso


Usuário vinculado ao processo

Assunto do e-mail: Usuário vinculado ao processo

Objetivo: Informar sobre o vínculo de um usuário a um processo.

Como ocorre: O sistema enviará um e-mail ao usuário quando um relator ou avaliador for adicionado a um processo.

Texto do e-mail: “Prezado(a) [nome], Seu cadastro foi vinculado ao processo SAESB [nº do processo], referente ao curso [curso] da [nome da universidade] com prazo destinado para execução da atividade de [data de inicio] à [data de fim]. Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder! Esta é uma mensagem importante!”

Destinatários: Relator ou Avaliador


Solicitação de cancelamento do processo

Assunto do e-mail: Solicitação de cancelamento de processo

Objetivo: Notificar recebimento de solicitação de cancelamento de processo.

Como ocorre: O sistema enviará um e-mail automático quando a Instituição de Ensino solicitar cancelamento de um processo.

Texto do e-mail: “Prezado(a), A [nome da universidade] solicita o cancelamento do processo SAESB [nº do processo] em virtude de [motivo]. Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder! Esta é uma mensagem importante!”

Destinatário: Secretária(o) da CES


Retorno a solicitação de cancelamento de Processo SAESB

Assunto do e-mail: Retorno a solicitação de cancelamento de Processo SAESB

Objetivo: Notificar sobre deferimento ou indeferimento do pedido de cancelamento de processo.

Como ocorre: O sistema enviará um e-mail automático quando o CEE registrar o parecer sobre pedido do cancelamento.

Texto do e-mail: “Prezado(a) gestor (a), A solicitação de cancelamento do processo SAESB [nº do processo] referente ao curso [curso] [foi] / [não foi], deferida pelo CEE pelo motivo [motivo]. Em caso de dúvidas, gentileza contatar o CEE. Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder! Esta é uma mensagem importante!”

Destinatário: usuários das universidades responsáveis pela gestão do processo


Solicitação de formação de comissão

Assunto do e-mail: Solicitação de formação de comissão.

Objetivo: Solicitar formação de comissão de verificação referente ao curso.

Como ocorre: O sistema enviará um e-mail automático quando o relator registra solicitação de comissão.

Texto do e-mail: “Prezado(a), O relator do processo SAESB [nº do processo] solicita formação de comissão de verificação referente ao curso [nome] da [nome da universidade]. Assim que estiver em posse das informações desses membros, gentileza cadastrar no sistema. Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder! Esta é uma mensagem importante!”

Destinatário: Secretária(o) da CES


Aviso de processo aguardando parecer

Assunto do e-mail: Aviso de processo aguardando parecer

Objetivo: Informar que o processo de avaliação foi concluído.

Como ocorre: O sistema enviará um e-mail automático quando a comissão concluir no sistema o relatório da visita e a nota é maior ou igual a 3.

Texto do e-mail: “Prezado (a), O processo SAESB nº [nº do processo], referente ao curso [curso] da [universidade], no município [nome do município] teve o relatório de avaliação concluído. Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder! Esta é uma mensagem importante!”

Destinatário: Secretária(o) da CES


Processo aguardando ofício

Assunto do e-mail: Processo Aguardando Ofício

Objetivo: Informar que o processo de avaliação foi concluído.

Como ocorre: O sistema envia um e-mail automático quando a comissão conclui no sistema o relatório da visita e a nota é menor ou igual a 3.

Texto do e-mail: “Prezado(a), O processo SAESB nº [nº do processo], referente ao curso [curso] da [universidade], aguarda emissão de ofício do CEE para notificação da Instituição de Ensino em relação ao resultado da avaliação. Em caso de dúvidas, gentileza contatar o CEE. Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder! Esta é uma mensagem importante!”

Destinatário: Secretária(o) da CES


Aviso De Processo Aguardando Recurso

Assunto do e-mail: Aviso de Processo Aguardando Recurso

Objetivo: Alertar sobre o envio de um ofício referente a nota da avaliação menor que 3.

Como ocorre: O sistema envia um e-mail automático quando houver o preenchimento dos campos da tela “Notificar IES” e a conclusão por meio do botão salvar.

Texto do e-mail: “Prezado(a), O processo SAESB nº [nº do processo] referente ao curso [curso] da [universidade] recebeu uma notificação do CEE em relação ao resultado da avaliação. Acesse o sistema para submeter o recurso até [data]. Em caso de dúvidas, gentileza contatar o CEE. Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder! Esta é uma mensagem importante!”

Destinatário: usuários das universidades responsáveis pela gestão do processo


Aviso de prazo para recurso da IES

Assunto do e-mail: Aviso de prazo para recurso da Instituição de Ensino

Objetivo: Alertar sobre ausência de retorno da Instituição de ensino referente ao oficio enviado.

Como ocorre: O sistema enviará um e-mail, sem intervenção manual do usuário, conforme periodicidade cadastrada nos parâmetros do sistema.

Texto do e-mail: “Prezado(a), O processo SAESB nº [ nº do processo] referente ao curso [curso] da [universidade] com prazo para recurso estipulado até dia [data] ainda não foi respondido pela Instituição de Ensino. Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder! Esta é uma mensagem importante!”

Destinatário: Presidente da CES e secretária(o) da CES


Aviso de processo aguardando parecer

Assunto do e-mail: Aviso de processo aguardando parecer Objetivo: Notificar CEE sobre recurso submetida pela Instituição de Ensino. Como ocorre: O sistema envia um e-mail automático quando a referida instituição submeter recurso.

Texto do e-mail: “Prezado(a), O Processo SAESB [nº processo], referente ao curso de [curso] da [nome da universidade], do município [nome do município] cuja avaliação já foi concluída pela comissão de verificação, teve recurso submetido pela Instituição de ensino dia [data]. Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder! Esta é uma mensagem importante!”

Destinatário: Secretária(o) da CES e relator(a)


Lembrete sobre avaliação do processo

Assunto do e-mail: Lembrete sobre avaliação do processo nº xxxxx

Objetivo: Alertar sobre avaliações que, de acordo com data de início prevista, já deveriam ter sido iniciadas e não foram.

Como ocorre: O sistema enviará um e-mail, sem intervenção manual do usuário, conforme periodicidade cadastrada nos parâmetros do sistema.

Texto do e-mail: “Prezado(a), A avaliação do processo SAESB [nº do processo] destinado aos avaliadores [avaliador 1], [avaliador 2] ainda não foi iniciado no sistema. Gentileza verificar com os responsáveis. Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder! Esta é uma mensagem importante!”

Destinatário: Secretária(o) da CES


Lembrete de avaliação não concluída

Assunto do e-mail: Lembrete de avaliação não concluída

Objetivo: Alertar quanto ao prazo de conclusão das avaliações.

Como ocorre: O sistema enviará um e-mail, sem intervenção manual do usuário, conforme periodicidade cadastrada nos parâmetros do sistema.

Texto do e-mail: “Prezado(a), O prazo de avaliação do curso [curso] da [nome da universidade] do [campus] destinado aos avaliadores [avaliador 1], [avaliador 2], referente ao processo de reconhecimento/renovação está a [valor numérico] dias de vencer. Processo SAESB Nº [nº do processo] Fique atento ao prazo. Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder! Esta é uma mensagem importante!”

Destinatário: Avaliadores


Lembrete parecer opinativo não concluído

Assunto do e-mail: Lembrete de parecer opinativo não concluído

Objetivo: Alertar quanto ao prazo de conclusão do parecer opinativo.

Como ocorre: O sistema enviará um e-mail, sem intervenção manual do usuário, conforme periodicidade cadastrada nos parâmetros do sistema.

Texto do e-mail: “Prezado(a), O prazo inicial de emissão de parecer opinativo do curso [curso] da [nome da universidade] do [campus], referente ao processo de reconhecimento/renovação está a [valor numérico] dias de vencer. Processo SAESB nº [nº do processo] Fique atento(a) ao prazo. Se precisar de mais prazo contate a Presidência da CES. Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder! Esta é uma mensagem importante!”

Destinatário: Relator


Processo aguardando termo de compromisso

Assunto do e-mail: Processo aguardando termo de compromisso

Objetivo: Alertar sobre necessidade de formalizar TC.

Como ocorre: O sistema envia um e-mail automático quando o pleno concluir parecer final com sinalização de necessidade de termo de compromisso.

Texto do e-mail: “Prezado(a), O processo SAESB nº [nº do processo], referente ao [curso] da [universidade], no município [município] teve o parecer final concluído com indicação da necessidade de formalizar Termo de Compromisso. Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder! Esta é uma mensagem importante!”

Destinatário: Secretária(o) da CES


Processo aguardando publicação de voto

Assunto do e-mail: Processo aguardando publicação de voto

Objetivo: Notificar ao pleno sobre conclusão do processo.

Como ocorre: O sistema envia um e-mail automático quando o pleno concluir parecer final sem a sinalização de necessidade de termo de compromisso.

Texto do e-mail: “Prezado(a), O processo SAESB nº [nº do processo], referente ao curso [curso] da [universidade], no município [município], teve o parecer final concluído podendo seguir para tramitação da publicação do voto em Diário Oficial. Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder! Esta é uma mensagem importante!”

Destinatário: Secretária (o) do pleno


Aviso de ato normativo voto publicado

Assunto do e-mail: Ato normativo publicado

Objetivo: Notificar sobre publicação do voto referente a um processo concluído.

Como ocorre: O sistema envia um e-mail automático ao salvar o ato normativo.

Texto do e-mail: “Prezado(a), O curso [curso] código MEC [nº do código MEC] do departamento [departamento], campus [campus] teve o voto do seu parecer final publicado em Diário oficial. Acesse o processo [nº do processo] para visualizar o documento. Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder! Esta é uma mensagem importante!”

Destinatário: usuários das universidades responsáveis pela gestão do processo


Conclusão do Processo SAESB – [Nome do curso e sigla do campus]

Assunto do e-mail: Conclusão do Processo SAESB – [Nome do curso e sigla do campus]

Objetivo: Notificar sobre publicação do decreto referente a um processo concluído.

Como ocorre: O sistema envia um e-mail automático ao salvar o ato normativo do decreto.

Texto do e-mail: “Prezado(a), O processo SAESB [nº do processo] está concluído. O curso [Nome do Curso], código MEC [nº do código MEC] do departamento [nome do departamento] - [campus] teve o decreto que versa sobre a situação quanto ao reconhecimento/renovação publicado em Diário Oficial. Acesse o processo [nº do processo] para visualizar o documento. Por favor, atualize a situação do curso e as normativas. Caso já tenha sido atualizado, desconsidere esta mensagem. Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder! Esta é uma mensagem importante!”

Destinatário: usuários das universidades responsáveis pela gestão do processo


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