====== Envio de mensagens automáticas ====== Em algumas situações o sistema dispara e-mails automaticamente para determinado perfil de usuário, como forma de lembrete para alguma ação. Situações cadastradas no sistema. - Cadastro de usuário e criação de senha - Redefinição de senha - Vencimento do Ato de Reconhecimento - Usuário vinculado ao processo - Solicitação de cancelamento do processo - Retorno a solicitação de cancelamento de Processo SAESB - Solicitação de formação de comissão. - Aviso de processo aguardando parecer - Processo Aguardando Ofício - Aviso De Processo Aguardando Recurso - Aviso de prazo para recurso da IES - Aviso de processo aguardando parecer - Lembrete sobre avaliação do processo - Lembrete de avaliação não concluída - Lembrete de parecer opinativo não concluído - Processo aguardando termo de compromisso - Processo aguardando publicação de voto - Ato normativo publicado - Conclusão do Processo SAESB – [Nome do curso e sigla do campus] Abaixo, segue detalhes de cada notificação: ===== Cadastro de usuário e criação de senha ===== **Assunto do e-mail:** Cadastro de usuário no sistema SAESB **Objetivo:** Permitir que o usuário do sistema cadastre sua senha de acesso no primeiro acesso. **Como ocorre:** Um e-mail é enviado para o usuário contendo um link que direciona para a página de criação de senha do SAESB. **Texto do e-mail:** //“Prezado(a), [nome do usuário], você foi cadastrado(a) no sistema SAESB. Aqui estão as instruções para cadastrar sua senha: 1. Clique no link a seguir para definir sua senha: Clique aqui. 2. Siga as instruções na página para criar uma senha. Certifique-se de que seu navegador esteja atualizado. Se você não solicitou este cadastro, por favor, ignore este e-mail. Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder! Esta é uma mensagem importante!”// **Destinatário:** qualquer usuário do sistema ---- ===== Redefinição de senha ===== **Assunto do e-mail:** Redefinição de Senha SAESB. **Objetivo:** Permitir que o usuário do sistema redefina sua senha. **Como ocorre:** Através da opção "Esqueci minha senha", após inserir o endereço de e-mail, um e-mail é enviado para o usuário contendo um link que direciona para a página de criação de senha do SAESB. **Texto do e-mail:** //“Prezado (a), [nome do usuário], você solicitou uma recuperação de senha no SAESB. Aqui estão as instruções: Clique no link a seguir para redefinir sua senha: clique aqui Siga as instruções na página para criar uma nova senha Certifique-se de que seu navegador esteja atualizado. O link expirará após 10 minutos do recebimento do e-mail. Após esse prazo será necessário reiniciar o processo. Se você não solicitou esta recuperação de senha, por favor, ignore este e-mail. Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder! Esta é uma mensagem importante!”// **Destinatário:** qualquer usuário do sistema ---- ===== Vencimento do ato de reconhecimento ===== **Assunto do e-mail:** Vencimento do ato de reconhecimento **Objetivo:** Alertar sobre prazo de vencimento do ato de reconhecimento OU renovação de reconhecimento **Como ocorre:** O sistema enviará um e-mail automaticamente, sem intervenção manual do usuário, quando o prazo do último ato estiver próximo de vencer. A periodicidade para envio deste e-mail é configurável nos parâmetros do sistema. **Texto do e-mail:** //”Prezado(a) gestor(a), Este e-mail é de disparo automático do SAESB, para informá-lo(a), que os cursos a seguir têm seu ato de reconhecimento a vencer em breve. [curso] do departamento [departamento], vence em [data] dias. Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder! Esta é uma mensagem importante!” // **Destinatário:** usuários das universidades responsáveis pela gestão do processo Obs: para cursos apenas com ato de autorização, não há o mecanismo auxiliar para envio de lembrete quanto ao % de integralização. Nesse caso o acompanhamento deve ser feito por meio do [[relatorios#relatorio_de_cursos|Relatório de Curso]] ---- ===== Usuário vinculado ao processo ===== **Assunto do e-mail:** Usuário vinculado ao processo **Objetivo:** Informar sobre o vínculo de um usuário a um processo. **Como ocorre:** O sistema enviará um e-mail ao usuário quando um relator ou avaliador for adicionado a um processo. **Texto do e-mail:** //“Prezado(a) [nome], Seu cadastro foi vinculado ao processo SAESB [nº do processo], referente ao curso [curso] da [nome da universidade] com prazo destinado para execução da atividade de [data de inicio] à [data de fim]. Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder! Esta é uma mensagem importante!”// **Destinatários:** Relator ou Avaliador ---- ===== Solicitação de cancelamento do processo ===== **Assunto do e-mail:** Solicitação de cancelamento de processo **Objetivo:** Notificar recebimento de solicitação de cancelamento de processo. **Como ocorre:** O sistema enviará um e-mail automático quando a Instituição de Ensino solicitar cancelamento de um processo. **Texto do e-mail:** //“Prezado(a), A [nome da universidade] solicita o cancelamento do processo SAESB [nº do processo] em virtude de [motivo]. Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder! Esta é uma mensagem importante!”// **Destinatário:** Secretária(o) da CES ---- ===== Retorno a solicitação de cancelamento de Processo SAESB ===== **Assunto do e-mail:** Retorno a solicitação de cancelamento de Processo SAESB **Objetivo:** Notificar sobre deferimento ou indeferimento do pedido de cancelamento de processo. **Como ocorre:** O sistema enviará um e-mail automático quando o CEE registrar o parecer sobre pedido do cancelamento. **Texto do e-mail:** //“Prezado(a) gestor (a), A solicitação de cancelamento do processo SAESB [nº do processo] referente ao curso [curso] [foi] / [não foi], deferida pelo CEE pelo motivo [motivo]. Em caso de dúvidas, gentileza contatar o CEE. Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder! Esta é uma mensagem importante!”// **Destinatário:** usuários das universidades responsáveis pela gestão do processo ---- ===== Solicitação de formação de comissão ===== **Assunto do e-mail:** Solicitação de formação de comissão. **Objetivo:** Solicitar formação de comissão de verificação referente ao curso. **Como ocorre:** O sistema enviará um e-mail automático quando o relator registra solicitação de comissão. **Texto do e-mail:** //“Prezado(a), O relator do processo SAESB [nº do processo] solicita formação de comissão de verificação referente ao curso [nome] da [nome da universidade]. Assim que estiver em posse das informações desses membros, gentileza cadastrar no sistema. Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder! Esta é uma mensagem importante!” // **Destinatário:** Secretária(o) da CES ---- ===== Aviso de processo aguardando parecer ===== **Assunto do e-mail:** Aviso de processo aguardando parecer **Objetivo:** Informar que o processo de avaliação foi concluído. **Como ocorre:** O sistema enviará um e-mail automático quando a comissão concluir no sistema o relatório da visita e a nota é maior ou igual a 3. **Texto do e-mail:** //“Prezado (a), O processo SAESB nº [nº do processo], referente ao curso [curso] da [universidade], no município [nome do município] teve o relatório de avaliação concluído. Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder! Esta é uma mensagem importante!”// **Destinatário:** Secretária(o) da CES ---- ===== Processo aguardando ofício ===== **Assunto do e-mail:** Processo Aguardando Ofício **Objetivo:** Informar que o processo de avaliação foi concluído. **Como ocorre:** O sistema envia um e-mail automático quando a comissão conclui no sistema o relatório da visita e a nota é menor ou igual a 3. **Texto do e-mail:** //“Prezado(a), O processo SAESB nº [nº do processo], referente ao curso [curso] da [universidade], aguarda emissão de ofício do CEE para notificação da Instituição de Ensino em relação ao resultado da avaliação. Em caso de dúvidas, gentileza contatar o CEE. Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder! Esta é uma mensagem importante!”// **Destinatário:** Secretária(o) da CES ---- ===== Aviso De Processo Aguardando Recurso ===== **Assunto do e-mail:** Aviso de Processo Aguardando Recurso **Objetivo:** Alertar sobre o envio de um ofício referente a nota da avaliação menor que 3. **Como ocorre:** O sistema envia um e-mail automático quando houver o preenchimento dos campos da tela “Notificar IES” e a conclusão por meio do botão salvar. **Texto do e-mail:** //“Prezado(a), O processo SAESB nº [nº do processo] referente ao curso [curso] da [universidade] recebeu uma notificação do CEE em relação ao resultado da avaliação. Acesse o sistema para submeter o recurso até [data]. Em caso de dúvidas, gentileza contatar o CEE. Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder! Esta é uma mensagem importante!”// **Destinatário:** usuários das universidades responsáveis pela gestão do processo ---- ===== Aviso de prazo para recurso da IES ===== **Assunto do e-mail:** Aviso de prazo para recurso da Instituição de Ensino **Objetivo:** Alertar sobre ausência de retorno da Instituição de ensino referente ao oficio enviado. **Como ocorre:** O sistema enviará um e-mail, sem intervenção manual do usuário, conforme periodicidade cadastrada nos parâmetros do sistema. **Texto do e-mail:** //“Prezado(a), O processo SAESB nº [ nº do processo] referente ao curso [curso] da [universidade] com prazo para recurso estipulado até dia [data] ainda não foi respondido pela Instituição de Ensino. Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder! Esta é uma mensagem importante!”// **Destinatário:** Presidente da CES e secretária(o) da CES ---- ===== Aviso de processo aguardando parecer ===== **Assunto do e-mail:** Aviso de processo aguardando parecer **Objetivo:** Notificar CEE sobre recurso submetida pela Instituição de Ensino. **Como ocorre:** O sistema envia um e-mail automático quando a referida instituição submeter recurso. **Texto do e-mail:** //“Prezado(a), O Processo SAESB [nº processo], referente ao curso de [curso] da [nome da universidade], do município [nome do município] cuja avaliação já foi concluída pela comissão de verificação, teve recurso submetido pela Instituição de ensino dia [data]. Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder! Esta é uma mensagem importante!”// **Destinatário:** Secretária(o) da CES e relator(a) ---- ===== Lembrete sobre avaliação do processo ===== **Assunto do e-mail:** Lembrete sobre avaliação do processo nº xxxxx **Objetivo:** Alertar sobre avaliações que, de acordo com data de início prevista, já deveriam ter sido iniciadas e não foram. **Como ocorre:** O sistema enviará um e-mail, sem intervenção manual do usuário, conforme periodicidade cadastrada nos parâmetros do sistema. **Texto do e-mail:** //“Prezado(a), A avaliação do processo SAESB [nº do processo] destinado aos avaliadores [avaliador 1], [avaliador 2] ainda não foi iniciado no sistema. Gentileza verificar com os responsáveis. Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder! Esta é uma mensagem importante!”// **Destinatário:** Secretária(o) da CES ---- ===== Lembrete de avaliação não concluída ===== **Assunto do e-mail:** Lembrete de avaliação não concluída **Objetivo:** Alertar quanto ao prazo de conclusão das avaliações. **Como ocorre:** O sistema enviará um e-mail, sem intervenção manual do usuário, conforme periodicidade cadastrada nos parâmetros do sistema. **Texto do e-mail:** //“Prezado(a), O prazo de avaliação do curso [curso] da [nome da universidade] do [campus] destinado aos avaliadores [avaliador 1], [avaliador 2], referente ao processo de reconhecimento/renovação está a [valor numérico] dias de vencer. Processo SAESB Nº [nº do processo] Fique atento ao prazo. Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder! Esta é uma mensagem importante!”// **Destinatário:** Avaliadores ---- ===== Lembrete parecer opinativo não concluído ===== **Assunto do e-mail:** Lembrete de parecer opinativo não concluído **Objetivo:** Alertar quanto ao prazo de conclusão do parecer opinativo. **Como ocorre:** O sistema enviará um e-mail, sem intervenção manual do usuário, conforme periodicidade cadastrada nos parâmetros do sistema. **Texto do e-mail:** //“Prezado(a), O prazo inicial de emissão de parecer opinativo do curso [curso] da [nome da universidade] do [campus], referente ao processo de reconhecimento/renovação está a [valor numérico] dias de vencer. Processo SAESB nº [nº do processo] Fique atento(a) ao prazo. Se precisar de mais prazo contate a Presidência da CES. Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder! Esta é uma mensagem importante!”// **Destinatário:** Relator ---- ===== Processo aguardando termo de compromisso ===== **Assunto do e-mail:** Processo aguardando termo de compromisso **Objetivo:** Alertar sobre necessidade de formalizar TC. **Como ocorre:** O sistema envia um e-mail automático quando o pleno concluir parecer final com sinalização de necessidade de termo de compromisso. **Texto do e-mail:** //“Prezado(a), O processo SAESB nº [nº do processo], referente ao [curso] da [universidade], no município [município] teve o parecer final concluído com indicação da necessidade de formalizar Termo de Compromisso. Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder! Esta é uma mensagem importante!”// **Destinatário:** Secretária(o) da CES ---- ===== Processo aguardando publicação de voto ===== **Assunto do e-mail:** Processo aguardando publicação de voto **Objetivo:** Notificar ao pleno sobre conclusão do processo. **Como ocorre:** O sistema envia um e-mail automático quando o pleno concluir parecer final sem a sinalização de necessidade de termo de compromisso. **Texto do e-mail:** //“Prezado(a), O processo SAESB nº [nº do processo], referente ao curso [curso] da [universidade], no município [município], teve o parecer final concluído podendo seguir para tramitação da publicação do voto em Diário Oficial. Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder! Esta é uma mensagem importante!”// **Destinatário:** Secretária (o) do pleno ---- ===== Aviso de ato normativo voto publicado ===== **Assunto do e-mail:** Ato normativo publicado **Objetivo:** Notificar sobre publicação do voto referente a um processo concluído. **Como ocorre:** O sistema envia um e-mail automático ao salvar o ato normativo. **Texto do e-mail:** //“Prezado(a), O curso [curso] código MEC [nº do código MEC] do departamento [departamento], campus [campus] teve o voto do seu parecer final publicado em Diário oficial. Acesse o processo [nº do processo] para visualizar o documento. Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder! Esta é uma mensagem importante!”// **Destinatário:** usuários das universidades responsáveis pela gestão do processo ---- ===== Conclusão do Processo SAESB – [Nome do curso e sigla do campus] ===== **Assunto do e-mail:** Conclusão do Processo SAESB – [Nome do curso e sigla do campus] **Objetivo:** Notificar sobre publicação do decreto referente a um processo concluído. **Como ocorre:** O sistema envia um e-mail automático ao salvar o ato normativo do decreto. **Texto do e-mail:** //“Prezado(a), O processo SAESB [nº do processo] está concluído. O curso [Nome do Curso], código MEC [nº do código MEC] do departamento [nome do departamento] - [campus] teve o decreto que versa sobre a situação quanto ao reconhecimento/renovação publicado em Diário Oficial. Acesse o processo [nº do processo] para visualizar o documento. Por favor, atualize a situação do curso e as normativas. Caso já tenha sido atualizado, desconsidere esta mensagem. Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder! Esta é uma mensagem importante!”// **Destinatário:** usuários das universidades responsáveis pela gestão do processo ----