Manual SAESB

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====== Envio de mensagens automáticas ======
 
Em algumas situações o sistema dispara e-mails automaticamente para determinado perfil de usuário, como forma de lembrete para alguma ação. Situações cadastradas no sistema. 
  - Cadastro de usuário e criação de senha 
  - Redefinição de senha  
  - Vencimento do Ato de Reconhecimento  
  - Usuário vinculado ao processo  
  - Solicitação de cancelamento do processo  
  - Retorno a solicitação de cancelamento de Processo SAESB 
  - Solicitação de formação de comissão. 
  - Aviso de processo aguardando parecer  
  - Processo Aguardando Ofício  
  - Aviso De Processo Aguardando Recurso  
  - Aviso de prazo para recurso da IES 
  - Aviso de processo aguardando parecer  
  - Lembrete sobre avaliação do processo
  - Lembrete de avaliação não concluída  
  - Lembrete de parecer opinativo não concluído  
  - Processo aguardando termo de compromisso  
  - Processo aguardando publicação de voto  
  - Ato normativo publicado  
  - Conclusão do Processo SAESB – [Nome do curso e sigla do campus]

Abaixo, segue detalhes de cada notificação:

===== Cadastro de usuário e criação de senha  =====
**Assunto do e-mail:** Cadastro de usuário no sistema SAESB

**Objetivo:** Permitir que o usuário do sistema cadastre sua senha de acesso no primeiro acesso. 
 
**Como ocorre:** Um e-mail é enviado para o usuário contendo um link que direciona para a página de criação de senha do SAESB.

**Texto do e-mail:** 
//“Prezado(a), 
 [nome do usuário], você foi cadastrado(a) no sistema SAESB. Aqui estão as instruções para cadastrar sua senha:  
1. Clique no link a seguir para definir sua senha: Clique aqui.

2. Siga as instruções na página para criar uma senha.

Certifique-se de que seu navegador esteja atualizado. Se você não solicitou este cadastro, por favor, ignore este e-mail.

Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder!

Esta é uma mensagem importante!”//

**Destinatário:** qualquer usuário do sistema

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===== Redefinição de senha  =====
**Assunto do e-mail:** Redefinição de Senha SAESB.

**Objetivo:** Permitir que o usuário do sistema redefina sua senha. 
 
**Como ocorre:** Através da opção "Esqueci minha senha", após inserir o endereço de e-mail, um e-mail é enviado para o usuário contendo um link que direciona para a página de criação de senha do SAESB.

**Texto do e-mail:**

//“Prezado (a),

[nome do usuário], você solicitou uma recuperação de senha no SAESB. Aqui estão as instruções:

Clique no link a seguir para redefinir sua senha: clique aqui

Siga as instruções na página para criar uma nova senha

Certifique-se de que seu navegador esteja atualizado. O link expirará após 10 minutos do recebimento do e-mail. Após esse prazo será necessário reiniciar o processo. Se você não solicitou esta recuperação de senha, por favor, ignore este e-mail.

Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder!

Esta é uma mensagem importante!”//

**Destinatário:** qualquer usuário do sistema

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===== Vencimento do ato de reconhecimento =====
 
**Assunto do e-mail:** Vencimento do ato de reconhecimento

**Objetivo:** Alertar sobre prazo de vencimento do ato de reconhecimento OU renovação de reconhecimento

**Como ocorre:** O sistema enviará um e-mail automaticamente, sem intervenção manual do usuário, quando o prazo do último ato estiver próximo de vencer. A periodicidade para envio deste e-mail é configurável nos parâmetros do sistema.

**Texto do e-mail:**  
//”Prezado(a) gestor(a),  
Este e-mail é de disparo automático do SAESB, para informá-lo(a), que os cursos a seguir têm seu ato de reconhecimento a vencer em breve. 
[curso]  do departamento [departamento], vence em [data] dias.  
Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder!  
Esta é uma mensagem importante!” //

**Destinatário:** usuários das universidades responsáveis pela gestão do processo

Obs: para cursos apenas com ato de autorização, não há o mecanismo auxiliar para envio de lembrete quanto ao % de integralização. Nesse caso o acompanhamento deve ser feito por meio do [[relatorios#relatorio_de_cursos|Relatório de Curso]]
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===== Usuário vinculado ao processo =====
  
**Assunto do e-mail:** Usuário vinculado ao processo

**Objetivo:** Informar sobre o vínculo de um usuário a um processo.

**Como ocorre:** O sistema enviará um e-mail ao usuário quando um relator ou avaliador for adicionado a um processo.

**Texto do e-mail:**  
//“Prezado(a) [nome],  
Seu cadastro foi vinculado ao processo SAESB [nº do processo], referente ao curso [curso]  da [nome da universidade] com prazo destinado para execução da atividade de [data de inicio] à [data de fim].  
Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder! 
Esta é uma mensagem importante!”//

**Destinatários:** Relator ou Avaliador
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===== Solicitação de cancelamento do processo =====

**Assunto do e-mail:** Solicitação de cancelamento de processo

**Objetivo:** Notificar recebimento de solicitação de cancelamento de processo. 
 
**Como ocorre:** O sistema enviará um e-mail automático quando a Instituição de Ensino solicitar cancelamento de um processo.
  
**Texto do e-mail:**  
//“Prezado(a), 
A [nome da universidade] solicita o cancelamento do processo SAESB [nº do processo] em virtude de [motivo]. 
Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder! 
Esta é uma mensagem importante!”//
 
**Destinatário:** Secretária(o) da CES

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===== Retorno a solicitação de cancelamento de Processo SAESB =====
 
**Assunto do e-mail:** Retorno a solicitação de cancelamento de Processo SAESB

**Objetivo:** Notificar sobre deferimento ou indeferimento do pedido de cancelamento de processo.

**Como ocorre:** O sistema enviará um e-mail automático quando o CEE registrar o parecer sobre pedido do cancelamento.

**Texto do e-mail:**  
//“Prezado(a) gestor (a), 
A solicitação de cancelamento do processo SAESB [nº do processo] referente ao curso [curso] [foi] / [não foi], deferida pelo CEE pelo motivo [motivo].  
Em caso de dúvidas, gentileza contatar o CEE. 
Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder! 
Esta é uma mensagem importante!”//

**Destinatário:** usuários das universidades responsáveis pela gestão do processo

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===== Solicitação de formação de comissão =====
 
**Assunto do e-mail:** Solicitação de formação de comissão.

**Objetivo:** Solicitar formação de comissão de verificação referente ao curso.

**Como ocorre:** O sistema enviará um e-mail automático quando o relator registra solicitação de comissão.

**Texto do e-mail:**  
//“Prezado(a),   
O relator do processo SAESB [nº do processo] solicita formação de comissão de verificação referente ao curso [nome] da [nome da universidade]. Assim que estiver em posse das informações desses membros, gentileza cadastrar no sistema.

Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder!

Esta é uma mensagem importante!” //

**Destinatário:** Secretária(o) da CES

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===== Aviso de processo aguardando parecer =====
  
**Assunto do e-mail:** Aviso de processo aguardando parecer
 
**Objetivo:** Informar que o processo de avaliação foi concluído.

**Como ocorre:** O sistema enviará um e-mail automático quando a comissão concluir no sistema o relatório da visita e a nota é maior ou igual a 3.

**Texto do e-mail:**  
//“Prezado (a), 
O processo SAESB nº [nº do processo], referente ao curso [curso] da [universidade], no município [nome do município] teve o relatório de avaliação concluído. 
Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder! 
Esta é uma mensagem importante!”//

**Destinatário:** Secretária(o) da CES

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===== Processo aguardando ofício =====
 
**Assunto do e-mail:** Processo Aguardando Ofício

**Objetivo:** Informar que o processo de avaliação foi concluído.

**Como ocorre:** O sistema envia um e-mail automático quando a comissão conclui no sistema o relatório da visita e a nota é menor ou igual a 3. 
 
**Texto do e-mail:**  
//“Prezado(a), 
O processo SAESB nº [nº do processo], referente ao curso [curso] da [universidade], aguarda emissão de ofício do CEE para notificação da Instituição de Ensino em relação ao resultado da avaliação. 
Em caso de dúvidas, gentileza contatar o CEE.  
Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder! 
Esta é uma mensagem importante!”//
 
**Destinatário:** Secretária(o) da CES

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===== Aviso De Processo Aguardando Recurso =====
 
**Assunto do e-mail:** Aviso de Processo Aguardando Recurso

**Objetivo:** Alertar sobre o envio de um ofício referente a nota da avaliação menor que 3.

**Como ocorre:** O sistema envia um e-mail automático quando houver o preenchimento dos campos da tela “Notificar IES” e a conclusão por meio do botão salvar.

**Texto do e-mail:**  
//“Prezado(a), 
O processo SAESB nº [nº do processo] referente ao curso [curso] da [universidade] recebeu uma notificação do CEE em relação ao resultado da avaliação. Acesse o sistema para submeter o recurso até [data]. 
Em caso de dúvidas, gentileza contatar o CEE.  
Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder! 
Esta é uma mensagem importante!”//
 
**Destinatário:** usuários das universidades responsáveis pela gestão do processo

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===== Aviso de prazo para recurso da IES =====
 
  
**Assunto do e-mail:** Aviso de prazo para recurso da Instituição de Ensino

**Objetivo:** Alertar sobre ausência de retorno da Instituição de ensino referente ao oficio enviado.

**Como ocorre:** O sistema enviará um e-mail, sem intervenção manual do usuário, conforme periodicidade cadastrada nos parâmetros do sistema.

**Texto do e-mail:**  
//“Prezado(a), 
O processo SAESB nº [ nº do processo] referente ao curso [curso] da [universidade] com prazo para recurso estipulado até dia [data] ainda não foi respondido pela Instituição de Ensino.  
Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder! 
Esta é uma mensagem importante!”//

**Destinatário:** Presidente da CES e secretária(o) da CES

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===== Aviso de processo aguardando parecer =====

**Assunto do e-mail:** Aviso de processo aguardando parecer  
**Objetivo:** Notificar CEE sobre recurso submetida pela Instituição de Ensino.  
**Como ocorre:** O sistema envia um e-mail automático quando a referida instituição submeter recurso.

**Texto do e-mail:**  
//“Prezado(a),  
O Processo SAESB [nº processo], referente ao curso de [curso] da [nome da universidade], do município [nome do município] cuja avaliação já foi concluída pela comissão de verificação, teve recurso submetido pela Instituição de ensino dia [data].  
Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder! 
Esta é uma mensagem importante!”//
 
**Destinatário:** Secretária(o)  da CES e relator(a)

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===== Lembrete sobre avaliação do processo =====
 
**Assunto do e-mail:** Lembrete sobre avaliação do processo nº xxxxx

**Objetivo:** Alertar sobre avaliações que, de acordo com data de início prevista, já deveriam ter sido iniciadas e não foram.

**Como ocorre:** O sistema enviará um e-mail, sem intervenção manual do usuário, conforme periodicidade cadastrada nos parâmetros do sistema.

**Texto do e-mail:**  
//“Prezado(a),  
A avaliação do processo SAESB [nº do processo] destinado aos avaliadores [avaliador 1], [avaliador 2] ainda não foi iniciado no sistema. Gentileza verificar com os responsáveis.  
Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder! 
Esta é uma mensagem importante!”//
 
**Destinatário:** Secretária(o) da CES

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===== Lembrete de avaliação não concluída =====
 
**Assunto do e-mail:** Lembrete de avaliação não concluída

**Objetivo:** Alertar quanto ao prazo de conclusão das avaliações.

**Como ocorre:** O sistema enviará um e-mail, sem intervenção manual do usuário, conforme periodicidade cadastrada nos parâmetros do sistema.

**Texto do e-mail:**  
//“Prezado(a),  
O prazo de avaliação do curso [curso] da [nome da universidade] do [campus] destinado aos avaliadores [avaliador 1], [avaliador 2], referente ao processo de reconhecimento/renovação está a [valor numérico] dias de vencer. 
Processo SAESB Nº [nº do processo] 
Fique atento ao prazo. Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder! 
Esta é uma mensagem importante!”//
 
**Destinatário:** Avaliadores

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===== Lembrete parecer opinativo não concluído =====
 
**Assunto do e-mail:** Lembrete de parecer opinativo não concluído

**Objetivo:** Alertar quanto ao prazo de conclusão do parecer opinativo.

**Como ocorre:** O sistema enviará um e-mail, sem intervenção manual do usuário, conforme periodicidade cadastrada nos parâmetros do sistema.
 
**Texto do e-mail:**  
//“Prezado(a),  
O prazo inicial de emissão de parecer opinativo do curso [curso] da [nome da universidade] do [campus], referente ao processo de reconhecimento/renovação está a [valor numérico] dias de vencer. 
Processo SAESB nº [nº do processo] 
Fique atento(a) ao prazo. Se precisar de mais prazo contate a Presidência da CES.  
Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder!  
Esta é uma mensagem importante!”//
 
**Destinatário:** Relator

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===== Processo aguardando termo de compromisso =====
  
**Assunto do e-mail:** Processo aguardando termo de compromisso

**Objetivo:** Alertar sobre necessidade de formalizar TC.

**Como ocorre:** O sistema envia um e-mail automático quando o pleno concluir parecer final com sinalização de necessidade de termo de compromisso.
 
**Texto do e-mail:**  
//“Prezado(a), 
O processo SAESB nº [nº do processo], referente ao [curso] da [universidade], no município [município] teve o parecer final concluído com indicação da necessidade de formalizar Termo de Compromisso. 
Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder! 
Esta é uma mensagem importante!”//
 
**Destinatário:** Secretária(o) da CES

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===== Processo aguardando publicação de voto  =====
 
**Assunto do e-mail:** Processo aguardando publicação de voto

**Objetivo:** Notificar ao pleno sobre conclusão do processo.

**Como ocorre:** O sistema envia um e-mail automático quando o pleno concluir parecer final sem a sinalização de necessidade de termo de compromisso.

**Texto do e-mail:**  
//“Prezado(a), 
O processo SAESB nº [nº do processo],  referente ao curso [curso] da [universidade], no município [município], teve o parecer final concluído podendo seguir para tramitação da publicação do voto em Diário Oficial. 
Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder! 
Esta é uma mensagem importante!”//
 
**Destinatário:** Secretária (o) do pleno

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===== Aviso de ato normativo voto publicado =====
 
 
**Assunto do e-mail:** Ato normativo publicado

**Objetivo:** Notificar sobre publicação do voto referente a um processo concluído.

**Como ocorre:** O sistema envia um e-mail automático ao salvar o ato normativo.

**Texto do e-mail:**  
//“Prezado(a), 
O curso [curso] código MEC [nº do código MEC] do departamento [departamento], campus [campus] teve o voto do seu parecer final publicado em Diário oficial. Acesse o processo [nº do processo] para visualizar o documento. 
Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder! 
Esta é uma mensagem importante!”// 
  
**Destinatário:** usuários das universidades responsáveis pela gestão do processo

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===== Conclusão do Processo SAESB – [Nome do curso e sigla do campus] =====
 
**Assunto do e-mail:** Conclusão do Processo SAESB – [Nome do curso e sigla do campus]
 
**Objetivo:** Notificar sobre publicação do decreto referente a um processo concluído.

**Como ocorre:** O sistema envia um e-mail automático ao salvar o ato normativo do decreto.

**Texto do e-mail:**  
//“Prezado(a), 
O processo SAESB [nº do processo] está concluído. O curso [Nome do Curso], código MEC [nº do código MEC] do departamento [nome do departamento] - [campus] teve o decreto que versa sobre a situação quanto ao reconhecimento/renovação publicado em Diário Oficial. Acesse o processo [nº do processo] para visualizar o documento. Por favor, atualize a situação do curso e as normativas. Caso já tenha sido atualizado, desconsidere esta mensagem.  
Este e-mail é de disparo automático do SAESB, por favor, não responder!  
Esta é uma mensagem importante!”//

**Destinatário:** usuários das universidades responsáveis pela gestão do processo

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Sumário da edição

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